法規專區

實境體感應用服務業自律規範
2017.02.21
第一條 (目的)
為發展實境體感技術,健全場域應用環境保障消費者權益,特訂定本規範作為實境體感應用服務提供者運營相關服務遵循事項。
   
第二條 (定義)
本自律規範用詞定義如下:
一、 實境體感應用服務提供者:
從事提供穿戴式或行動式實境體感設備,於專屬場域內以網路連線方式或非連線方式供不特定人進行育樂、商業應用或展示等實境體驗活動之營利事業。
二、 實境體感設備:
結合光影、投影、攝影技術與電子裝置,產生人體感官認知上之立體環繞聲光、影像等三維虛擬感受,並進行互動體驗機具。但不包含附載前述功能之電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機。
   
第三條 (內容管理)
實境體感設備所使用之內容,應按內容類型遵循各中央目的事業主管機關之分級辦法規定,負標示分級標識、警語、登錄作業等義務。
前項內容若無相關分級辦法規定者,同意按內容類型依以下分級認定基準分級,負標示分級標識、警語作業等義務,並依本自律規範第五條規定進行場域管制:
一、 非限制級:指無涉及任何限制級與違法內容,適合提供對象為兒童、少年及一般大眾者。
二、 限制級:指內容中有暴露畫面可能渲染色情、過激暴力、血腥、恐怖或自殺、吸毒、變態等明顯不良行為,適合提供對象為十八歲以上之人者。
實境體感應用服務提供者對於第一項內容所列分級級別有疑義時,得自行送請台北市電腦商業同業公會成立之自律委員會認定之。
   
第四條 (設備管理)
為落實業者自主管理,實境體感設備應符合中華民國相關安全檢驗法規及標準。
為增進使用者安全,實境體感應用服務提供者,應於設施或設備之所在位置或入口處以中文明顯標示以下警語及安全須知:
一、 適用年齡。
二、 適用對象。
三、 使用設施或設備對人體可能產生之不適症狀。
四、 設施或設備,於使用中及使用後,可尋求協助之方式。
五、 建議使用時間。
六、 其他應注意之警語及安全須知。
   
第五條 (場域管理)
實境體感應用服務提供者,同意遵守下列事項︰
一、 為提升場域安全,營業場域內,應設置管理人員協助使用者進行設備操作、使用說明、監看、危險警示及緊急狀況處理。
二、 為提升場域安全並落實產業創新目的,在單一營業場域內提供娛樂性質之實境體感應用服務,其設施或設備應以本規範所定之實境體感設備為原則;如有與電子遊戲機、資訊休閒服務或其他法令應實施場域管理之設備、營業場域混合經營者,應依各該法令規定辦理。
三、 為保障兒少權益,於特定場域進行展示或販售限制級內容服務時,應設置管理人員進行使用者年齡管制。
四、 為維護社會安寧,消費者於場域內從事體驗不得以投幣方式支付費用;不得有涉及賭博或有兌換現金之行為。
五、 為維護社會安寧,營業場域不得設置反鎖式包廂或裝設規避檢查或其他妨礙進出之設備。
六、 為落實公共安全,營業場域之動線及設施安排,應符合建築、消防、衛生等相關法規,並確保使用者位移空間充足且無熱源、利器等影響安全之障礙。
七、 為落實公共安全,應對營業場域投保公共意外責任險,其最低保險金額不得低於各縣市地方政府所訂之額度。
   
第六條 (監督與輔導)
實境體感應用服務提供者如有違反本自律規範之情事,經自律委員會查核屬實後,得以書面通知業者補正;未於指定期間內改正者,由自律委員會通報政府主管機關。
   
第七條 (附則)
本自律規範由台北市電腦商業同業公會與台灣虛擬及擴增實境產業協會共同訂定,提報其理監事會通過後施行,並經各實境體感應用服務提供者簽署。